Разработка айдентики бренда
— от логотипа до комплексной визуальной системы
Создаём бренды, которые работают
Смотреть портфолио
Глава 2
Я — товар
Пусть Вас не пугает столь «скандальное» название, пару сотен лет назад, а в некоторых местах нашей прекрасной планеты до сих пор, рабство процветало и процветает. Я осуждаю рабство во всех его проявлениях, но то, что человек и его труд по-прежнему является товаром в современном мире, отрицать невозможно.
Мы все продаемся и это факт! Другой вопрос, что мы хотим продать себя за «дорого». Для того, чтобы правильно оценить и продать себя, нужно осознать свою цену, точнее ценность. Также как и любой товар, нас нужно «завернуть» в красивую упаковку и правильно преподнести. Об этом пойдет речь аж в нескольких главах этой книги. Но пока о теории.
Моя цена, есть сумма моих навыков, знаний и умений помноженная на возможность их применения, то есть деловые качества. Можно быть бесконечно умным и знающим, но помноженные на «лень», эти качества будут равны «нулю». Сами по себе деловые качества, такие как, безудержная деятельность, есть ценность сама по себе, но не очень эффективны. Без знаний и умения обучаться, то есть учиться на чужих ошибках, Ваш путь будет бесконечно энергозатратен и тернист, ведь Вам придется совершить уйму ошибок и потратить много времени на поиск своих собственных решений. Вряд ли общество захочет Вам за это платить, не так ли?
Что же мне это дает? Возможность реально взглянуть на себя с точки зрения рынка труда. Что я для него? Сумма навыков, помноженная на возможность их применить, причем системно применить. Итак, сколько я стою? Давайте прикинем!
Что я умею:
- Танцевать
- Петь
- Читать стихи
- Писать книги
- Продавать (недвижимость, прочие товары и услуги)
- Разработать концепцию, бренд
- Быть спикером
- Водить автомобиль
- Организовать бизнес любой степени сложности
- Обучать бизнесу
- Открыть кафе, клуб, ресторан
- Готовить кофе
- Воспитывать детей
- Быть моделью
- Быть актером
- Организовывать мероприятия (еvеnt-индустрия)
- Мотивировать людей на личностный рост и достижения
- Быть клоуном
Советую Вам составить такой же список хоть раз в жизни, чтобы осознать кто же Вы на самом деле есть. Теперь выделите из этого списка те навыки, за которые рынок труда СЕГОДНЯ хорошо платит, то есть в этом у общества есть потребность.
Следующим цветом выделите те навыки, которые Вы считаете своим призванием и любимым делом. Если есть совпадения, то вы везунчик! Если нет, не отчаивайтесь, любой навык продаваем. Другой вопрос, что продажи это тоже искусство, ему нужно учиться, и тогда, в один прекрасный момент то, что Вы любите, может начать приносить Вам большие деньги. Правда не всегда это быстрая история, на это могут уйти годы, но это стоит того.
Упражнение
Составьте список Ваших навыков. Cделайте следующим образом, разделите лист на три столбика.
- В первом — напишите свои навыки.
- Во втором — поставьте цифру в рублях в час за выполнение этого умение, если бы Вы нанимали себя на работу.
- В третьем — поставьте галочки там, где выполнение данной работы приносит Вам настоящее удовлетворение.
Вернемся к «нашим баранам»! Думаю, не у всех список оказался радужным. Теперь Вы видите, почему Вы мало зарабатываете? Все просто! Общество не готово платить Вам большие деньги за то, что Вы умеете, или на кого учились! Прискорбно, но это факт! Но для Вас есть хорошая новость! Все впереди, то есть самое интересное! Обратите внимание на список того, что Вы считаете своим любимым делом, но считаете, что общество не готово платить Вам за это большие деньги! Хорошая новость заключается в том, что Вы ошибаетесь. Вы просто не знаете, как это продать. И я Вас этому научу. Читаем, вникаем, делаем заметки на полях.
В чем корень ошибки? Мы не верим в себя! Хотя ответ на наш вечный вопрос: ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ? У нас под носом. Подробнее. Если Вы любите что-то делать, значит, Вы получаете от этого удовольствие. Вы максимально замотивированы на это действие, так мы устроены. Если нам что-то нравится, мы хотим делать это все больше и больше. Это предусмотрено нашей физиологией. В кровь выделяется серотонин, «гормон счастья» заставляющий нас игнорировать усталость, желание спать, дисциплинирующий нас и подгоняющий к достижению своей мечты.
Итак, перед нами заветный список того, что будет приносить нам миллионы и позволит нам жить в будущем счастливой, обеспеченной жизнью. Если в этот список попали: писать стихи или играть на ложках — не пугайтесь, эти навыки очень продаваемы и могут сделать Вас богатым и успешным, но не сразу, как и на все большие цели, на достижение мечты нужно время. Пока что Вам нужно закрывать естественные потребности, то есть просто начать зарабатывать больше, чем Вы зарабатываете сейчас. Мечта на перспективу! Выделяем этот список, что с ним делать я скажу далее в Главе «Шагая к мечте».
А пока возвращаемся к сегодняшнему дню и «шкурным вопросам»: «Как начать зарабатывать больше если то, что я умею мало оплачивается». Ответ прост как всё гениальное, нужно учиться. Вы можете расширять список своих навыков, приобретая новые, или наращивать «экспертизу» в уже существующих.
В век перепроизводства, одним из важнейших и наиболее ценных качеств, является умение продавать. Продажи делятся на два типа: онлайн и офф-лайн, но в обоих случаях продают люди. Кто-то возразит, что покупая мобильный телефон на сайте, Вы покупаете у машины, компьютера. Так, да не совсем, чтобы из миллиона вебсайтов Вы нашли именно этот, чтобы покупка была простой, а получение товара легким — постарались люди и чем более профессиональные люди поработали над этим механизмом, тем проще и удобнее для Вас совершение покупки. Стоит ли упоминать о тех сайтах, которые продают такие же телефоны, но которые Вы никогда не увидите, и ничего на них не купите, просто потому что их сделали дилетанты?
Упражнение
Ответьте на следующие вопросы:
- Умеете ли Вы продавать?
- Считаете ли Вы, что продажам можно научиться?
- Встречали ли Вы в жизни людей, которые умеют продавать лучше других? Какие качества их отличают?
- Смогли бы Вы выработать в себе такие качества?
- Верите ли Вы в то, что в жизни можно всему научиться?
Идем дальше. Наиболее простой пример офф лайн покупки можно назвать — приобретения любого товара в магазине на улице. Будь то продукты или магнитола, все что Вы покупаете «из рук в руки» это офф-лайн продажа и особое искусство! Хотите поспорить? Здесь я сделаю свой любимый прием и уйду от темы немного в сторону, но считаю это полезным и необходимым. Я СЧИТАЮ ПРОДАЖУ ИСКУССТВОМ, А БИЗНЕС ТАКОЙ ЖЕ НАУКОЙ, КАК ХИМИЯ ИЛИ ФИЗИКА! КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС СРОДНИ ПО СЛОЖНОСТИ ИГРЕ НА ФОРТЕПИАНО!
А тех, кто пытается заниматься такими сложными вещами без базовых знаний — ДИЛЕТАНТАМИ! Простите меня, я никого не хочу обидеть или оскорбить. Я сам в свое время был в этом дилетантом, я просто хочу открыть Вам глаза на реальность. Без осознания реальности, развитие невозможно! Вряд ли без базовых знаний о химии Вы решитесь пойти в лабораторию, чтобы синтезировать новое моющее средство. Вряд ли без элементарных познаний в физике Вы сможете решить простейшую задачу.
Бизнес это тоже наука и ее нужно изучать, чтобы не только иметь свой, но и просто найти работу. Ведь Ваш наниматель в большинстве случаев это частная компания. Зная по каким законам она живет, Вы сможете легко найти себе место. Не зная элементарных законов бизнеса, Вы как слепой котенок в игре под названием жизнь, где всё сегодня это БИЗНЕС.
Итак, продажи. Вы должны понимать, что еще в 2014 году в России 2−5% всех продаж приходилось на онлайн-товары, какой объем товаров продается онлайн в 2018, учитывая, что в среднем этот рынок рос ежегодно на 10−15%? В процентном соотношении сказать можно будет только в начале 2019 года. Общий объём онлайн продаж 2017 года — 1,04 трлн.руб. Впечатляет, не правда ли? Но об этом позже. Для того чтобы продавать онлайн, Вы должны понять всю продаж и как они происходят офф-лайн. отдельная глава.
Упражнение
Ответьте на следующие вопросы
- Что Вы знаете про онлайн-продажи?
- Как много товаров Вы стали покупать онлайн?
- Вспомните, что последнее Вы купили онлайн и почему Вы не купили это в оффлайн-магазине?
А сейчас давайте предположим, что продажи Вас не привлекают и Вы с трудом можете представить себя, занимающимся чем-то совершенно новым, требующим дополнительного образования.
Вернемся к Вашему списку актуальных навыков. Допустим, Вы учитель истории в школе, у Вас низкооплачиваемая профессия, но Вы хотите больше зарабатывать, чувствуя своим призванием, обучение истории других людей. Я беру совершенно крайние примеры, чтобы показать, что нет таких ситуаций в жизни, которые нельзя было бы хоть как-то улучшить.
У Вас 8-ми часовой рабочий день, стресс на работе, Вам за 40 лет и кажется, что изменить что-либо совершенно невозможно. Итак, поехали.
Упражнение
Список вопросов, на которые нужно ответить (универсальные для любой профессии и возраста):
- Что я делаю в профессии лучше чем остальные?
- Могу я назвать себя профессионалом, человеком достигшим «потолка» в профессии? (в случае с учителем, профессионализм выражается не только в углубленном знании истории, но и в педагогических навыках: скорость обучения, легкость донесения информации и т. п.)
- В каких сферах жизни (кроме школы например) мои навыки могут быть востребованы? (подготовка абитуриентов к вступительным экзаменам, в частности Э. Радзинский не побоялся своего голоса, подачи и превратил историю в театр)
- Кому могли бы пригодиться мои знания и опыт в профессии? (например, Вы могли бы учить людей учить истории, я не опечатался, навыки обучения и умение их передавать всегда высоко ценились в обществе и т. д.)
Ответив на эти вопросы, Вы явно обнаружите, куда еще можно расти, и кому Вы могли бы предложить свои услуги. Вы спросите, где взять время ведь у меня тратится 40 часов в неделю на выполнение моих непосредственных обязанностей, а на выходных я валюсь с ног?! Вам нужен всего лишь 1 час в день! 1 ЧАС В ДЕНЬ, если Вы будете тратить его на собственное развитие и анализ, очень быстро, всего за несколько месяцев, Вы найдете выход из любого, пусть самого затруднительного материального положения! Проверил сам, ловите эстафету!
Заканчивая эту главу, хочется подвести итог: Кто мы? — Товары на рынке труда! Как начать зарабатывать больше? Повысить ценность товара!
Повысить ценность есть два способа:
- Получать дополнительные навыки — ОБРАЗОВАНИЕ;
- Наращивать «экспертизу» в том, что Вы уже умеете, и снова — ОБРАЗОВАНИЕ.
А Вы ждали волшебную таблетку? Нет уж. «Учиться, учиться и еще раз учиться» как завещал великий В. И. Ленин. Или иначе «Ученье Свет, а Не Ученье чуть свет и на работу» как завещал не помню кто, но очень точно завещал.
