Глава 18. Манипуляции на работе — когда против тебя играет коллега или начальница
К оглавлению
Ваша история может стать частью книги
Мы собираем реальные истории о женских манипуляциях. Отправьте свой рассказ, и он может быть включён в следующее издание книги
Поделиться историей
Разработка айдентики бренда
— от логотипа до комплексной визуальной системы
Создаём бренды, которые работают
Смотреть портфолио
Глава 18
Манипуляции на работе — когда против тебя играет коллега или начальница
Рабочее место часто воспринимается как место сотрудничества и взаимной поддержки, но на практике здесь разворачиваются настоящие психологические баталии. Особенно опасны ситуации, когда манипулятором оказывается женщина, обладающая высоким уровнем эмоционального интеллекта и пониманием, как влиять на восприятие других.
Она может быть коллегой или даже вашим начальником, но в любом случае цель у неё одна — продвинуть собственные интересы, даже если для этого придётся пожертвовать вашей репутацией или должностью.
Основные приёмы манипуляций на работе
1. Саботаж указаний
Женщина-манипуляторша может игнорировать или «забывать» ваши распоряжения, выполняя задачи выборочно или в своей интерпретации. Смысл — показать, что вы якобы не умеете ставить задачи или контролировать процесс.
2. Обход иерархии
Часто манипуляторша ищет прямой доступ к вышестоящему руководству, минуя вас. Так она подрывает ваш авторитет и демонстрирует, что ваше мнение не обязательно учитывать.
3. Демонстративные эмоциональные реакции
Один из самых сильных инструментов — публичная игра на эмоциях. Например, во время разговора она может заплакать, резко повысить голос или выйти из кабинета в момент, когда рядом находятся свидетели.
4. Жалобы «на эмоциях»
После эмоциональной сцены она спешит донести до руководства свою версию, в которой вы уже выступаете агрессором, а она — жертвой.
5. Формирование «лагеря поддержки»
Манипуляторша выстраивает сеть лояльных сотрудников, которые готовы подтвердить её слова или хотя бы не встать на вашу сторону в конфликте.
Почему это работает
Манипуляции на работе бьют по трём ключевым точкам:
- Репутация — если вас выставляют агрессивным или некомпетентным, это бьёт по вашему положению в компании.
- Эмоции — внезапная сцена может выбить из равновесия и заставить вас действовать импульсивно.
- Информация — если руководство получает одностороннюю версию событий, вы оказываетесь в уязвимом положении.
Как реагировать
- Фиксируйте всё письменно — задачи, сроки, договорённости.
- Держите общение в официальных каналах — избегайте устных «между делом» обещаний.
- Не отвечайте на провокации публично — сохраняйте спокойствие, а эмоции оставляйте вне конфликта.
- Выстраивайте прямой канал с руководством — регулярно информируйте о своих результатах напрямую.
- Создавайте сеть поддержки — имейте несколько коллег, готовых подтвердить факты в случае конфликта.
- Если предстоит серьёзный разговор с человеком, чьё мнение может повлиять на вашу карьеру или доход, постарайтесь провести его:
- в месте, где есть камеры;
- при включённой аудиозаписи;
- или в присутствии свидетелей — пригласите нейтрального коллегу, чтобы разговор фиксировался не только технически, но и человеческим свидетельством.
Личный пример
В одной компании, где я работал, было два департамента. Мне поручили руководство большой группой молодых сотрудников, в том числе начальницей одного из департаментов стала женщина, приехавшая в проект раньше меня. Она уже успела установить прочные связи с командой, и моё назначение её непосредственным руководителем вызвало у неё очевидное сопротивление.
Сначала она саботировала мои указания и продолжала напрямую общаться с собственником, обходя меня. Потом ситуация обострилась: во время разговора один на один на кухне, когда я пытался договориться и наладить рабочий контакт, она внезапно повысила голос, изобразила обиду, расплакалась и выбежала из помещения. По пути она столкнулась с частью команды, которые увидели её заплаканной.
Позже она пожаловалась собственнику, что я её «довёл до слёз». Мои объяснения проигнорировали, свидетелей моего варианта событий не было. В итоге мне предложили уйти по собственному желанию, обосновав это тем, что я «не сработался с командой». Так я потерял работу — из-за манипуляции и отсутствия фиксации реальной ситуации.
Вывод
Манипуляции на работе опасны тем, что здесь личные и эмоциональные приёмы смешиваются с деловой сферой. Чтобы защититься, нужно действовать хладнокровно и системно: фиксировать факты, оставлять след в переписке, привлекать свидетелей и не поддаваться на эмоциональные ловушки. В противном случае один удачно разыгранный спектакль может стоить вам карьеры.
